Burger Heroes — отзывы

Заказ 24.12.24 был доставлен с задержкой более чем два часа (16:30+ вместо 14-14:30). Для офисного мероприятие это недопустимо. Прежде с доставками на этом агрегаторе такого не происходило. PS После размещения отзыва компания оперативно связалась и предложила компенсацию. Что неплохо. В след раз стремимся работать на 'отлично')) В следующий раз придется хорошо подумать, прежде чем размещать заказ. Алексей

Upd -менеджер связался и предоставил компенсацию за недочёты. Оценку изменила за клиентоориентированность. Вся еда была вкусной как и всегда Не положили салфетки. Картошка фри, батат и сырные шарики были не в закрывающихся коробочках, а в бумажных пакетах, которые отсырели. В картошке был посторонний предмет похожий на пластиковую стружку

Ресторан поздно отправил заказ. В итоге опоздание составило почти 1,5 часа, конечно же вся еда остыла. Я спросил у доставщика, почему так долго, выяснилось, что он вез заказ 40 минут. Когда я спросил у заведения, почему так получилось, оказалось, что доставщик получил заказ в 13:10 (хотя время доставки четко было указано как 13:00). Не рекомендую рассчитывать на своевременность этого поставщика.

на фото овощей больше, по факту было 2 палочки моркови и 1 сельдерея на пол чаши соуса.

Сами бургеры даже после разогрева в микроволновке оказались достаточно вкусными. По времени доставка была минута в минуту. А вот из закусок нам фактически ничего не понравилось. Плюс в креветках было много масла, которое протекло и испачкало все тары с закусками.