Доставка была запланирована на 11.00 - 12.00.
В 11.37 позвонил менеджер и предупредил, что из-за форс-мажора доставка будет задержана на 30-40 минут.
Но ни в 12.20, ни в 12.40 заказ доставлен не был.
Заказ был доставлен в 13.30.
Испорчено настроение, т.к. курьер 40 минут "тупил" и предлагал мне выйти на улицу, чтобы получить у него заказ непосредственно в машине.
В следующий раз заказывать доставку у вас не буду, рекомендовать вас как раньше, тоже не буду.
8 февраля 2021
Администрация кейтеринга «KoFood Catering»
Алина, здравствуйте! Мы были с вами на связи во время этой ситуации и сделали всё возможное для решения сложившейся ситуации с курьером.
Полностью согласны, это ужасно. Доставку заказов нашего ресторана осуществляют авто курьеры компании партнёра (Яндекс Такси).
Нам очень жаль, что из-за действий курьера, ваше мнение о нашем ресторане испорчено. Мы уже разбираемся с нашим подрядчиком по доставке и скорее всего будем его менять, чтобы впредь подобных инцидентов не повторялось.
От лица нашего ресторана приносим вам глубочайшие извинения за испорченное настроение и праздник!
Чтобы немного сгладить негативное впечатление и загладить свою вину, мы рады предложить вам 1 кг вкуснейшего торта в подарок к следующему заказу!
12 февраля 2021
5,0
Анна
Все очень вкусно, красиво и на уровне!
2 февраля 2021
Без оценки
Елена
Не понравилась доставка. Оговоренное время с 10 до 11часов. Привезли в 9, я еще на работе не была, на плохом русском выслушала недовольство, мол у него яндекс-такси ждет и меня он ждать не будет. Хорошо что кое кто из сотрудников пришел уже и смог забрать. Уж каким такси он вез, непонятно, все канапушки в коробочках помяты, видно коробочки ехали боком ли еще как-то. Пришлось их заново собирать. К продуктам претензий нет, за эту цену (со скидкой 50% и более) очень даже неплохо. За полную цену конечно дорого. Фуршет получился вполне достойный.
30 января 2021
Администрация кейтеринга «KoFood Catering»
Добрый день! Приносим свои извинения за раннюю доставку заказа и неаккуратную доставку наших блюд. Мы приняли меры по улучшению логистики, а также заменили упаковку на более удобную.
За 24 часаОтмена заказа без штрафа возможна до истечения крайнего срока приема заказа. При оплате по счету необходимо совершить платеж до истечения этого срока.
Минимальная сумма заказа
3 000 ₽
Стоимость доставки
От 0 ₽Москва — внутри МКАД: 500 ₽, бесплатно для заказов от 15 000 ₽ Московская область: 500 ₽ + 50 ₽/км
Возможное время доставки
Пн—Вс: 00:00—24:00
Принимает заказы
За 24 часаОтмена заказа без штрафа возможна до истечения крайнего срока приема заказа. При оплате по счету необходимо совершить платеж до истечения этого срока.
Минимальная сумма заказа
3 000 ₽
Стоимость доставки
От 0 ₽Москва — внутри МКАД: 500 ₽, бесплатно для заказов от 15 000 ₽ Московская область: 500 ₽ + 50 ₽/км
Возможное время доставки
Пн—Вс: 00:00—24:00
Принимает заказы
За 24 часаОтмена заказа без штрафа возможна до истечения крайнего срока приема заказа. При оплате по счету необходимо совершить платеж до истечения этого срока.
Минимальная сумма заказа
3 000 ₽
Стоимость доставки
От 0 ₽Москва — внутри МКАД: 500 ₽, бесплатно для заказов от 15 000 ₽ Московская область: 500 ₽ + 50 ₽/км
Возможное время доставки
Пн—Вс: 00:00—24:00
Принимает заказы
За 24 часаОтмена заказа без штрафа возможна до истечения крайнего срока приема заказа. При оплате по счету необходимо совершить платеж до истечения этого срока.
Минимальная сумма заказа
3 000 ₽
Стоимость доставки
От 0 ₽Москва — внутри МКАД: 500 ₽, бесплатно для заказов от 15 000 ₽ Московская область: 500 ₽ + 50 ₽/км
Возможное время доставки
Пн—Вс: 00:00—24:00
!
Онлайн-заказ в «KoFood Catering» сейчас невозможен