Еда вкусная , но организация доставки отвратительная . Хамские курьеры и полная путаница в заказах .
21 февраля 2021
Администрация CATERY
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы уже разбираемся в данной ситуации и в ближайшее время с Вами свяжемся. С уважением, команда Catery.
21 февраля 2021
5,0
Марина
Все понравилось, спасибо.
12 февраля 2021
5,0
Марина
Все понравилось, спасибо
11 февраля 2021
2,0
Алина
Доставка была запланирована на 11.00 - 12.00.
В 11.37 позвонил менеджер и предупредил, что из-за форс-мажора доставка будет задержана на 30-40 минут.
Но ни в 12.20, ни в 12.40 заказ доставлен не был.
Заказ был доставлен в 13.30.
Испорчено настроение, т.к. курьер 40 минут "тупил" и предлагал мне выйти на улицу, чтобы получить у него заказ непосредственно в машине.
В следующий раз заказывать доставку у вас не буду, рекомендовать вас как раньше, тоже не буду.
8 февраля 2021
Администрация кейтеринга «KoFood Catering»
Алина, здравствуйте! Мы были с вами на связи во время этой ситуации и сделали всё возможное для решения сложившейся ситуации с курьером.
Полностью согласны, это ужасно. Доставку заказов нашего ресторана осуществляют авто курьеры компании партнёра (Яндекс Такси).
Нам очень жаль, что из-за действий курьера, ваше мнение о нашем ресторане испорчено. Мы уже разбираемся с нашим подрядчиком по доставке и скорее всего будем его менять, чтобы впредь подобных инцидентов не повторялось.
От лица нашего ресторана приносим вам глубочайшие извинения за испорченное настроение и праздник!
Чтобы немного сгладить негативное впечатление и загладить свою вину, мы рады предложить вам 1 кг вкуснейшего торта в подарок к следующему заказу!